Guía WooCommerce

Aviso de garantía legal de la UE para WooCommerce: qué cambia el 27 de septiembre de 2026

Si vendes bienes a consumidores de la UE mediante WooCommerce, incluye el 27 de septiembre de 2026 en tu calendario de revisión. Desde esa fecha se aplica el Reglamento de Ejecución (UE) 2025/1960, que establece el diseño y contenido del aviso armonizado sobre la garantía legal de conformidad y de la etiqueta armonizada de garantía comercial de durabilidad.

Empieza por distinguir el aviso legal de GARAN

El aviso de garantía legal y la etiqueta GARAN están relacionados, pero no son lo mismo. El aviso recuerda a los consumidores su garantía legal de conformidad y el Reglamento lo describe como obligatorio en el punto de venta; es distinto de cualquier garantía comercial del vendedor o productor.

GARAN es la etiqueta armonizada de una garantía comercial voluntaria de durabilidad. Solo procede si el productor ofrece, sin coste adicional, una garantía para el bien completo por más de dos años. No es una insignia de garantía genérica. El Reglamento limita los campos rellenables a duración, nombre del productor e identificador del modelo.

Lista práctica de revisión en WooCommerce

Para cada flujo de venta afectado, revisa con la persona responsable de la información jurídica y de producto: ¿dónde ve el cliente la información precontractual en la ficha y el checkout? ¿El aviso oficial conserva su contenido y diseño fijos? ¿Algún producto cuenta realmente con una garantía de durabilidad del productor que cumple GARAN? ¿De dónde toman idioma y datos de producto la ficha, el checkout y los correos?

Define también quién volverá a revisar la presentación al cambiar tema, checkout o catálogo. Esta lista es operativa, no asesoramiento jurídico; el derecho nacional y los hechos de cada venta pueden ser relevantes.

Mostrar la información de garantía actual

EU Warranty Ready Free 1.5.0 muestra el aviso oficial armonizado y la información GARAN apta como información actual en páginas de producto, checkout clásico, Checkout Blocks y correos de clientes HTML y de texto. Admite selección automática o manual de los 24 idiomas oficiales de la UE y una vista de preparación para el aviso y la configuración GARAN opcional.

Free está diseñado para la visualización actual. No escribe instantáneas de garantía, hashes ni evidencia histórica en los metadatos de pedido. El asistente GARAN ayuda a configurar, pero no decide la aptitud ni certifica el cumplimiento.

Obtener EU Warranty Ready Free en WordPress.org

Cuando importa la evidencia histórica del pedido

Algunas tiendas también necesitan un registro estable de la información de garantía capturada para un pedido nuevo, y no solo la configurada actualmente en el catálogo. EU Warranty Ready Pro 1.5.1 añade evidencia histórica local para pedidos nuevos de WooCommerce y usa valores guardados en las vistas relevantes de clientes y pedidos. Es una capacidad del producto, no una conclusión jurídica ni un sustituto de tus propias decisiones de conservación y control de acceso.

EU Warranty Ready Pro

Fuentes oficiales